Resumen del proyecto
Tyba es la app de inversiones más popular de Colombia. Como UX Lead, lideré un equipo de más de 10 diseñadores para expandir el producto a Perú, Chile y Colombia — tres mercados con culturas financieras, regulaciones y hábitos de usuario radicalmente distintos.
El reto: escalar un producto que funcionaba muy bien en un mercado hacia tres ecosistemas diferentes, sin perder coherencia ni velocidad de entrega.
Tyba · App en producción · Perú, Chile, Colombia · 2021–2023
01 · Contexto
Tres mercados,
un solo producto
Tyba nació en Colombia como una app simple y democrática para invertir desde cualquier moneda. Cuando llegó el momento de expandirse a Perú y Chile, el reto no era solo traducir el contenido — era repensar cómo el producto hablaba con cada mercado.
Diferencias regulatorias en productos financieros disponibles, distintas percepciones del riesgo, diferentes niveles de educación financiera. Tres flujos de onboarding. Tres set de validaciones KYC. Un solo diseño system.
02 · Liderazgo del equipo
Gestionar diseñadores
en tres zonas horarias
Con más de 10 diseñadores distribuidos, implementé un modelo de trabajo basado en squads por mercado con rituales semanales de sincronización: design crits, share-outs y retrospectivas bimensuales.
Cada squad tenía autonomía para adaptar los flows a su contexto, pero debía mantener coherencia con el design system global. Mi rol era ser el puente entre la estrategia de negocio y la ejecución de diseño.
Liderar un equipo de diseño no es decidir por todos. Es crear las condiciones para que cada quien tome las mejores decisiones.
03 · Adaptación cultural
El diseño no se traduce.
Se reinventa.
La localización de la app no fue un ejercicio de traducción. Fue una investigación profunda sobre cómo cada mercado percibe el dinero, la inversión y el riesgo.
En Chile, los usuarios buscan control y transparencia. En Perú, la confianza institucional es crítica. En Colombia, la simplicidad y el tono cercano son los diferenciadores. Cada insight cambió algo del producto.
04 · Portafolio y Ficha